使用打印機(jī)的企業(yè)個體越來越多，在辦公室中，噴墨打印機(jī)是使用得較為普便的一種設(shè)備。噴墨打印機(jī)由于使用、保養(yǎng)、操作不當(dāng)?shù)仍蚪?jīng)常會出現(xiàn)一些故障，如何解決是用戶關(guān)心的問題。

　　常見故障一：打印時墨跡稀少，字跡無法辨認(rèn)的處理，該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。

　　排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒(對于墨盒噴嘴非一體的打印機(jī)，需要拿下噴嘴，但需要仔細(xì))，把噴嘴放在溫水中浸泡一會，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。

　　常見故障二：更換新墨盒后，打印機(jī)在開機(jī)時面板上的"墨盡"燈亮的處理

　　正常情況下，當(dāng)墨水已用完時"墨盡"燈才會亮。更換新墨盒后，打印機(jī)面板上的"墨盡"燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無法進(jìn)行，使得打印機(jī)無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機(jī)對墨水容量的計(jì)量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器來進(jìn)行計(jì)數(shù)的(特別是在對彩色墨水使用量的統(tǒng)計(jì)上)，當(dāng)該計(jì)數(shù)器達(dá)到一定值時，打印機(jī)判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機(jī)將對其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒。

　　解決方法：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過程結(jié)束后，故障排除。